CometChat priser i 2026 starter fra 49$ om måneden for deres Startup-plan med 25.000 månedlige aktive brugere, mens Pro-planen koster 149$ og Enterprise begynder ved 399$ månedligt. Priserne varierer betydeligt baseret på brugeraktivitet, beskedvolumen og valgte funktioner som videochat og push-notifikationer.

CometChat Pricing i 2026: Komplet Guide

Hurtig prisoversigt: Alle planer og månedlige omkostninger

Plan Månedlig pris Årlig pris MAU inkluderet Besked-lagring Videochat
Startup $49 $490 (2 måneder gratis) 25.000 MAU 30 dage 1:1 kun
Pro $149 $1.490 (2 måneder gratis) 50.000 MAU 90 dage Gruppe op til 10
Enterprise $399 $3.990 (2 måneder gratis) 100.000 MAU Ubegrænset Ubegrænset
Free Trial Gratis Gratis 1.000 MAU 7 dage Ingen

Hvad hver plan inkluderer - specifikke funktioner per niveau

Startup Plan ($49/måned)

Startup-planen er designet til mindre apps med moderat trafik. Du får 25.000 månedlige aktive brugere (MAU), hvilket betyder 25.000 unikke brugere der sender eller modtager beskeder hver måned. Besked-lagring er begrænset til 30 dage, så ældre samtaler slettes automatisk.

Inkluderede funktioner:

  • 1:1 tekstchat med emoji og stickers
  • Fil-deling op til 20MB per fil
  • 1:1 voice og video calls
  • Push-notifikationer (5.000 om måneden)
  • Basis moderationsværktøjer
  • React Native, Flutter og JavaScript SDKs
  • Email support med 24-48 timers responstid

Pro Plan ($149/måned)

Pro-planen fordobler din MAU-kapacitet til 50.000 brugere og udvider funktionerne betydeligt. Besked-lagringen forlænges til 90 dage, og du får adgang til gruppe-videosamtaler med op til 10 deltagere.

Alt fra Startup plus:

  • Gruppechats med op til 100 medlemmer
  • Gruppe voice/video calls (max 10 deltagere)
  • 20.000 push-notifikationer månedligt
  • Avancerede moderationsværktøjer med ban/kick
  • Brugerdefinerede emoticons og stickers
  • Analytics dashboard med engagement-metrics
  • Priority support med 12-24 timers responstid
  • Webhooks til integration med tredjepartssystemer

Enterprise Plan ($399+/måned)

Enterprise-planen starter ved $399 for 100.000 MAU, men prisen forhandles individuelt baseret på volumen og specifikke krav. Denne plan fjerner de fleste begrænsninger og tilbyder fuld kontrol.

Alt fra Pro plus:

  • Ubegrænset besked-lagring med søgefunktioner
  • Ubegrænset gruppe-størrelse og video-deltagere
  • Ubegrænsede push-notifikationer
  • Custom branding og whitelabel-muligheder
  • Dedikeret account manager
  • SLA med 99.9% uptime garanti
  • HIPAA og GDPR compliance
  • On-premise deployment-muligheder
  • Custom integration og API prioritet
  • 24/7 priority support med 2-4 timers responstid

Skjulte omkostninger grundlæggere bør kende til

Overage-gebyrer

Den største økonomiske fælde ved CometChat er overage-gebyrer når du overskrider din MAU-grænse. For Startup-planen koster ekstra brugere $2 per 1.000 MAU over grænsen. Det betyder at hvis du har 30.000 aktive brugere i stedet for 25.000, betaler du ekstra $10 den måned.

Pro-planen har samme struktur: $2 per 1.000 ekstra MAU. Enterprise-kunder forhandler custom rates, typisk $1-1.50 per 1.000 overage MAU.

Push-notification overages

Startup inkluderer 5.000 push-notifikationer månedligt. Hver ekstra 1.000 notifikationer koster $5. Pro-planen inkluderer 20.000, med samme overage-rate. Dette kan hurtigt løbe op - en aktiv chat-app sender typisk 3-5 notifikationer per aktiv bruger månedligt.

Fil-lagring omkostninger

Alle planer inkluderer kun 10GB fil-lagring. Ekstra lagring koster $0.50 per GB månedligt. For apps med meget billedeling kan dette blive betydeligt - 100GB ekstra lagring koster $50 om måneden.

Setup og integration omkostninger

Mens CometChat ikke opkræver setup-gebyrer, skal du regne med udviklerressourcer til integration. Baseret på kundefeedback tager integration typisk:

  • Simpel tekstchat: 20-40 timer
  • Chat + voice calls: 40-80 timer
  • Fuld platform med alle funktioner: 80-150 timer

Med udvikler-timepriser på 500-1000 kr kan integration koste 10.000-150.000 kr afhængigt af kompleksitet.

ROI-beregning: Hvis du betaler X/måned, her er break-even

Startup-scenarie: Food delivery app

En mad-leveringsapp med CometChat Startup ($49/måned) til kunde-support chat:

  • Månedlige omkostninger: $49 + $20 overage (gennemsnit) = $69
  • Forbedret kundeservice reducerer support-tickets med 30%
  • Besparelse på support-medarbejder tid: 15 timer/måned × 300 kr = 4.500 kr
  • Chat øger customer retention med 8% = ekstra 12.000 kr månedlig revenue
  • ROI: 16.500 kr værdi vs 520 kr omkostning = 3.075% ROI

Scale-up scenarie: SaaS platform

En SaaS virksomhed bruger CometChat Pro ($149/måned) til in-app kommunikation:

  • Månedlige omkostninger: $149 + $45 overages = $194 (≈1.460 kr)
  • In-app chat øger user engagement med 25%
  • Højere engagement reducerer churn rate med 15%
  • Retained customers værdi: 35.000 kr/måned
  • ROI: 35.000 kr værdi vs 1.460 kr omkostning = 2.297% ROI

Enterprise scenarie: E-learning platform

En uddannelsesplatform med CometChat Enterprise ($599 forhandlet pris):

  • Månedlige omkostninger: $599 (≈4.500 kr)
  • Live video-sessions øger course completion med 40%
  • Højere completion rates = bedre reviews og flere tilmeldinger
  • Ekstra revenue fra forbedret reputation: 75.000 kr/måned
  • ROI: 75.000 kr værdi vs 4.500 kr omkostning = 1.567% ROI

Sammenligning med 2 billigere alternativer

Stream Chat vs CometChat

Funktion CometChat Startup Stream Chat Startup
Pris $49/måned $99/måned
MAU inkluderet 25.000 25.000
Video calls 1:1 inkluderet Ikke inkluderet
Besked-lagring 30 dage Ubegrænset
Push notifications 5.000/måned Ubegrænset

Konklusion: CometChat er billigere og inkluderer video, men Stream har bedre lagring og notifikationer.

SendBird vs CometChat

Funktion CometChat Pro SendBird Starter
Pris $149/måned $399/måned
MAU inkluderet 50.000 50.000
Video calls Gruppe op til 10 Ikke inkluderet
Analytics Basis Avanceret
Enterprise features Begrænset Flere inkluderet

Konklusion: CometChat er betydeligt billigere men SendBird har mere avancerede enterprise-funktioner.

Dom: Bedste plan for startups vs scale-ups vs enterprise

For Startups (under 50 medarbejdere, MVP-fase)

Anbefaling: CometChat Startup ($49/måned)

Startup-planen giver den bedste value-for-money til nye virksomheder. 25.000 MAU er rigeligt til de fleste MVP'er, og inkluderede video calls giver konkurrencefordel uden ekstra omkostninger. Den 30-dages besked-lagring er acceptabel for mindre apps.

Start med årlig betaling for at spare 2 måneder ($98 besparelse). Overvåg MAU tæt og opgradér når du konsistent rammer 20.000+ aktive brugere for at undgå overage-gebyrer.

For Scale-ups (50-200 medarbejdere, stabil vækst)

Anbefaling: CometChat Pro ($149/måned)

Pro-planen passer perfekt til virksomheder i vækstfase. 50.000 MAU og 90-dages lagring håndterer større userbase, mens gruppe-video og avanceret moderation bliver kritiske funktioner.

Priority support med 12-24 timers responstid sikrer hurtig problemløsning når chat er kritisk for din forretning. Analytics dashboardet hjælper med at optimere engagement og identificere vækstmuligheder.

For Enterprise (200+ medarbejdere, compliance-krav)

Anbefaling: CometChat Enterprise ($399+/måned)

Enterprise-planen er nødvendig når du har strenge compliance-krav (HIPAA, GDPR) eller har brug for on-premise deployment. Ubegrænset lagring og brugerdefinerede integrations bliver afgørende ved store volumes.

Forhandl altid prisen - de fleste Enterprise-kunder får 20-40% rabat ved flerårige kontrakter. Demand dedikeret account manager og SLA-garanti i kontrakten.

Hvornår du skal opgradere

  • Fra Free til Startup: Når du har 500+ aktive brugere konsistent
  • Fra Startup til Pro: Når du rammer 18.000+ MAU eller har brug for gruppechat
  • Fra Pro til Enterprise: Når compliance bliver kritisk eller du overskrider 40.000 MAU regelmæssigt

Penge-besparende tips

  • Betal årligt for 17% besparelse (2 måneder gratis)
  • Implementér "lazy loading" af chat-funktioner for at reducere MAU
  • Brug external file storage (AWS S3) i stedet for CometChats fil-lagring
  • Optimér push-notification triggers for at undgå overage
  • Forhandl volume discounts ved flerårige kontrakter

FAQ

Hvad koster CometChat per måned for en lille startup?

CometChat Startup-planen koster $49 om måneden og inkluderer 25.000 månedlige aktive brugere, 1:1 video calls, og 30-dages besked-lagring. Dette er ideelt for startups med under 20.000 aktive brugere månedligt.

Hvilke skjulte omkostninger har CometChat?

De største skjulte omkostninger er overage-gebyrer på $2 per 1.000 ekstra MAU, push-notification overages på $5 per 1.000 ekstra, og fil-lagring på $0.50 per GB. Derudover skal du regne med 20-150 timers udviklerarbejde til integration.

Er CometChat billigere end SendBird og Stream?

Ja, CometChat er typisk 50-60% billigere end konkurrenterne. CometChat Pro koster $149/måned vs SendBird Starter på $399/måned for samme MAU. CometChat inkluderer også video calls som standard, hvor andre opkræver ekstra.

Hvornår skal jeg opgradere fra free til betalt plan?

Opgradér når du konsistent har over 500 aktive brugere månedligt, eller når du har brug for videochat-funktioner. Free-planen er begrænset til 1.000 MAU og mangler videochat, så den er kun egnet til tidlig testing.

Kan jeg forhandle CometChat Enterprise priser?

Ja, Enterprise-priser er altid til forhandling. De fleste kunder får 20-40% rabat ved flerårige kontrakter. Demand også extras som dedikeret support, custom SLA, og gratis integration-assistance som del af forhandlingen.

Get started with CometChat — Free plan. Drop-in chat, voice & video messaging for your app.
Start free trial →

Read more B2B Insights: